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Fourchettes à fondue (6 pièces)
Fourchettes à fondue (6 pièces)
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Consultez ici nos conditions d'utilisations, avec un ordre d'achat ou bon de commande, vous acceptez nos conditions.

Conditions générales

Toute commande faite sur le site Fondue-bio.ch suppose la consultation et l'acceptation préalable des présentes conditions générales de vente. Le clic de validation de la commande implique une pleine acceptation des présentes conditions. Ce clic a une valeur de "signature numérique".

1. Livraison des produits

Fondue-bio.ch garantit la livraison à l'adresse de livraison inscrite sur votre compte des produits de qualité, dans la limite des stocks disponibles. Notre priorité principale est votre satisfaction.

1.1. Contrat de livraison

Nous livrons nos produits uniquement en Suisse.

Les informations contractuelles feront l'objet d'une confirmation par e-mail, à l'adresse que vous nous aurez indiquée. Vous êtes donc priés de vérifier toutes les données liées à votre commande. Pour tout problème, nous vous prions de nous contacter au plus vite.

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de notre entreprise sont considérés comme des preuves de communication (exemple : commandes et paiements). L'archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.

1.2. Délais de livraison

Les commandes, arrivées du lundi au jeudi avant 09h00, seront distribuées, dans la mesure du possible, le lendemain matin. Les commandes, arrivées du vendredi au dimanche, seront envoyées, dans la mesure du possible, le lundi matin suivant.

Dans toute expédition, il est possible de subir un retard ou que le produit s'égare. Dans un tel cas, nous contacterons le transporteur (la Poste) pour démarrer une enquête. Tous les efforts seront effectués, aussi longtemps que nécessaire, pour retrouver ce colis. Nous déclinons toute responsabilité quant à l'allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits, d'intempéries ou de grève.

1.3. Frais de port

Les frais de port sont pour la Suisse de CHF 11,- forfaitaires.

2. Mot de passe pour créer un compte sur notre shop

2.1. Lorsque vous créez un compte, afin de passer une commande sur notre shop, nous vous demandons d'enregistrer un mot de passe. Ce dernier doit être strictement confidentiel et ne doit en aucun cas être divulgué à un tiers.

Vous êtes tenu responsable de l'utilisation de votre compte et de votre mot de passe. Ainsi toutes commandes passées avec votre mot de passe seront traitées, livrées et facturées à votre nom. Veuillez nous contacter dès que possible, si vous avez un problème avec votre compte ou avec votre mot de passe.

3. Affichage des produits et des prix

3.1. Produits

Fondue-bio.ch présente des photos et des textes concernant ses produits à titre d'information non contractuelle. Nous vous garantissons que tous les efforts ont été faits pour s'assurer de l'exactitude des informations présentées sur Fondue-bio.ch.

3.2. Prix

Tous les prix sont affichés TVA comprises.

Les prix des produits affichés au moment où le client passe sa commande font foi. En cas de commande importante, nous nous permettrons de vous contacter.

4. Confidentialité des données

Nous vous garantissons la confidentialité de vos données et ne les transmettrons à des tiers (par exemple la Poste) uniquement pour le bon fonctionnement de la livraison.

5. Allergies

Nous vous recommandons de lire attentivement les indications de composition des produits, non seulement sur notre site mais également sur le dos des emballages. Nous ne sommes en rien responsables en cas de problèmes d'allergie ou de diabète.

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